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交房拿钥匙 必须预交一年物业费? 物业:只是建议

发布时间:19-10-10 阅读:795

交房拿钥匙 必须预交一年物业费?

业主:交房前被强制要求预交物业费 物业:只是建议业主预交一年用度 部门:会对此类胶葛进行和谐解置惩罚

芙蓉区东业上城嘉苑小区业主反应,他们在解决交房手续拿钥匙之前,被要求预交一年物业费。 长沙晚报全媒体记者 聂映荣 摄 

芙蓉区东业上城嘉苑小区业主反应,他们在解决交房手续拿钥匙之前,被要求预交一年物业费。 长沙晚报全媒体记者 聂映荣 摄

长沙晚报全媒体记者 聂映荣

解决交房手续拿钥匙之前必须预交一年的物业费,不幼年区业主都蒙受过这样的“强制规定”。近日,芙蓉区东业上城嘉苑小区的业主向本报热线96333反应,他们解决交房手续拿钥匙时,物业公司要求其预交一年物业费,“交房是属于房屋生意的工作,交物业费是物业办事的工作,物业公司凭什么以预交物业费作为交房的条件前提?”记者参与查询造访后,该小区物业公司职员声称,他们并没有强制业主预交一年物业费,只是建议业主预交一年物业费。

业主

交房被要求预交一年物业费

东业上城嘉苑位于芙蓉区弘远年夜路红旗路口相近,市夷易近曹老师购买了该小区一套屋子。去年12月30日,开拓商看护业主前去解决交房手续。直至今年4月,曹老师才到物业公司解决相关手续。

“物业职员让我在一些资料上具名之后,要我预交一年的物业费,说解决交房就要预交。”曹老师觉得,从开拓商看护交房到自己解决手续的4个月里,自己本身未享受过任何物业办事,纵然要交费,也应该只交这4个月的物业费,“我付款买了屋子就应该给我解决交房手续,他们凭什么把物业费和交房绑缚在一路?”

为了尽快办完手续拿到自己屋子的钥匙,他不得不预交了一年物业费,共2000多元。近来,曹老师跟其他邻居交流,大年夜家纷繁谈到交房要预交物业费的事,他们越想越感觉分歧理。

事后,该小区7栋、14栋多名业主均表示,自己在解决交房手续时同样被要求预交一年物业费。

不雅点

两码事绑缚在一路,属霸王条目

记者查询造访历程中,该小区另一名业主李女士向记者供给了开拓商寄给她的交房入伙看护书,其附件“交房入伙流程指南”中的内容显示,在“业主吸收房屋钥匙、门禁卡”的前面是“物业财务收缴物业费(预交十二个月物业治理费)”字样。但其《商品房生意条约》条约中又写明:“前期物业办事时代,物业办事收费要领为半年收取。”

近日,曹老师翻看自己解决交房手续时促签下的前期物业治理办事协议时才发明,该协议中有如斯条目:“物业治理用度每半年交纳一次,首次交房时,预交一年物业治理用度。”

“交房跟预交物业费本是两码事,他们把两码事绑缚在一路,这完全便是霸王条目。”曹老师觉得,大年夜部分业主在签协议时根本把稳不到这些细节,纵然把稳到了,也无法直接拒签,“物业给的协议内容都是固定的,零丁一个业主不认可这一条又有什么用,不签就办不了手续。”

物业

只是建议预交,并未强制要求

对付“交房必须预交一年物业费”一事,该小区开拓商聘请的贩卖职员声称,开拓商并没有这样的规定,“这应该是物业公司按照自己的治理流程来做的。”

5月24日上午,记者来到该小区物业办公点——长沙市不雅澜湖物业办事有限公司东业上城物业治理处,向其前台事情职员扣问解决交房是否必然要预交一年的物业费,该事情职员回答:“是的。”当记者注解身份后,其事情职员又说:“我们并没有强制要求业主预交一年的物业费,只是建议他们预交一年,要不然隔一段光阴又要去联系他们交费,有的业主不爱好被打扰。”

随后,该物业公司项目经理欧阳老师也表示,他们并没有强制要求预交一年物业费,在业主交物业费之时,他们会与业主沟通,假如业主不愿交一年,既可以按半年一次交也可以按月交,“有的家里对照艰苦的业主便是按月交的。”

对付物业一方的说法,曹老师等业主并不认可。

部门

若双方孕育发生胶葛,会和谐解置惩罚

5月27日,记者就上述环境反应至长沙市住建局物业监管处。其事情职员称,他们此前也接到过类似投诉,但业主详细的投诉应由区县(市)相关物业监管部门处置惩罚。事后,芙蓉区住建局物业和维修资金治理科相关事情职员表示,物业公司将交房事件与预交一年物业费绑缚在一路并没有司法依据,假如业主与开拓商或物业公司在签订的条约上没有相关内容,业主可以回绝预交,“假如双方志愿签订的条约里有约定,但双方孕育发生胶葛,我们会和谐解置惩罚。”

记者从12345市夷易近办事热线懂得到,除芙蓉区以外,近年来,长沙县、开福区等多地都有业主反应,自己在解决交房手续时被物业公司强制要求预交一年物业费。

长沙县物业抵触胶葛调解中间的事情职员称,他们此前确凿接到过不少“交房被要求预交一年物业费”的投诉,有的条约里有相关内容,有的条约里没有。该事情职员称,按照《湖南省物业治理条例》,物业办事费收取的详细标准和要领由物业办事条约约定,物业办事企业不得采取中断供给、限定或者变相限定购买水、电、气、热以及停运电梯等要领迫使业主交纳物业办事费,但并没有相关规定明确预交物业费是否可以将交房捆在一路。而且,纵然双方签订的条约并没有相关内容,物业公司不按条约干事且仍要求预交一年物业费,以致以其他要领迫使业主交纳物业费,该《条例》对此也没有详细的处罚,“纵然物业公司违反了这些规定,行政主管部门也没有详细的处罚步伐,只能从中进行和谐,或要求他们整改。”



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